AvivaSA Dijital Dönüşüm Bölüm Yöneticisi görevini yerine getirmekte olan Emek Akbal, Işık Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünden mezun olduktan sonra, sırasıyla Işık Üniversitesi executive MBA ve Bilgi Üniversitesi Interactive Marketing yüksek lisans programlarını tamamlamıştır.

www.DijitalGunlugu.com kurucu ortağı olan Akbal, CRM Türkiye (www.CRMTurkiye.org) Yönetim Kurulu Başkanlığı görevine devam etmektedir. Teknolojinin tüketici davranışları üzerindeki etkisi, dijital dönüşüm ve CRM konularında üniversitelerde ders vermektedir.