Mesajlaşma bugün dünyanın en hızlı büyüyen mecrası. İnsanlar ve şirketler arasındaki özel mesajlaşmalarsa iş dünyasının yeni normlarından biri haline geliyor. Messenger ve WhatsApp, sahip oldukları 1,3 ve 1,7 milyar aylık aktif kullanıcılarıyla, bu trendin tam merkezinde konumlanıyorlar. Tüketicilerin beklentileri değiştikçe, markalarla da diğer insanlarla konuştukları gibi konuşmak istiyorlar. Şirketler, mesajlaşmanın sağladığı kişisel, anlamlı ve samimi iletişim formlarını keşfederek bu alandaki yatırımlarını artırmalı ve yaratıcı kaslarını geliştirmeliler.
Copyright 2024 Digital Age Summit. All rights reserved